Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Responsable du Traitement

La société nululumaolent, établie au 41 rue aux Ligneaux, 45000 Orléans, France, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services éducatifs en matière de ratios financiers.

En tant que responsable du traitement des données, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés modifiée. Notre approche transparente vous garantit un contrôle total sur vos informations personnelles.

Nos services se concentrent sur l'éducation financière pratique. Nous traitons uniquement les données nécessaires pour vous offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et de qualité.

2. Données Collectées et Finalités

Données d'inscription et de profil

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et informations professionnelles lors de votre inscription. Ces données nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage et de vous contacter concernant nos programmes.

Données de navigation et d'utilisation

Nos systèmes enregistrent votre progression dans les modules, vos préférences d'apprentissage et vos interactions avec le contenu éducatif. Cette analyse nous aide à améliorer nos méthodes pédagogiques et à adapter le contenu à vos besoins spécifiques.

Données techniques

Votre adresse IP, type de navigateur et données de connexion sont collectées automatiquement pour assurer la sécurité de nos services et optimiser les performances de notre plateforme éducative.

3. Bases Légales du Traitement

Nos traitements de données reposent sur plusieurs bases légales conformément au RGPD :

  • Exécution contractuelle : Pour fournir nos services éducatifs et honorer nos engagements pédagogiques
  • Consentement éclairé : Pour l'envoi de communications marketing et newsletters spécialisées
  • Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité de nos systèmes
  • Obligations légales : Pour respecter nos obligations comptables et fiscales

Chaque traitement respecte le principe de proportionnalité et de minimisation des données. Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs.

4. Vos Droits et Comment les Exercer

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur utilisation.

Droit de rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment via votre espace personnel ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Demandez la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre prestataire de services.

Droit d'opposition

Opposez-vous au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de limitation

Demandez la restriction du traitement de vos données dans certaines situations spécifiques.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à help@nululumaolent.com ou par courrier. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité peut être requise pour vérifier votre identité.

5. Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage se limite aux situations suivantes :

  • Prestataires techniques certifiés pour l'hébergement et la maintenance de nos services
  • Partenaires pédagogiques agréés pour l'enrichissement du contenu éducatif
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou judiciaire

Tous nos prestataires sont soumis à des clauses contractuelles strictes garantissant le même niveau de protection que celui que nous appliquons. Les transferts hors Union Européenne sont encadrés par des mécanismes de protection appropriés.

Chaque partenaire signe un accord de traitement des données personnelles conforme au RGPD, précisant les mesures de sécurité et les limitations d'usage.

6. Durées de Conservation

Périodes de Conservation par Type de Données

3 ans
Données de prospects et contacts non convertis après la dernière interaction
5 ans
Dossiers pédagogiques et parcours d'apprentissage des anciens étudiants
6 ans
Données comptables et facturations conformément aux obligations fiscales
1 an
Logs de connexion et données techniques de sécurité
Jusqu'à retrait
Consentements marketing et abonnements newsletters

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes. Certaines données peuvent être anonymisées à des fins statistiques, perdant alors leur caractère personnel.

7. Sécurité et Protection Technique

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation :

  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
  • Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes administratifs
  • Sauvegardes chiffrées et redondantes de nos bases de données
  • Surveillance continue des tentatives d'intrusion
  • Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
  • Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons dans les plus brefs délais et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires. La CNIL sera également notifiée si requis par la réglementation.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur :

Cookies essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils comprennent les cookies de session, d'authentification et de sécurité.

Cookies de performance

Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Ces cookies collectent des informations anonymes sur les pages visitées et les erreurs rencontrées.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de nos services éducatifs.

9. Droits Spécifiques et Recours

Outre vos droits généraux, vous disposez de garanties particulières :

  • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée ayant des effets juridiques
  • Droit d'obtenir l'intervention humaine dans les processus de décision
  • Droit de contester les décisions prises sur la base de traitements automatisés

Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons vos demandes, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de toute autre autorité de contrôle compétente.

Nous nous engageons à coopérer pleinement avec les autorités de contrôle et à mettre en œuvre leurs recommandations dans les meilleurs délais.

Contact pour Questions sur la Confidentialité

nululumaolent

41 rue aux Ligneaux, 45000 Orléans, France

Téléphone : +33 3 22 91 43 67

Email : help@nululumaolent.com

Notre équipe dédiée à la protection des données vous répond sous 48 heures ouvrées

10. Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les versions antérieures restent consultables sur demande. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des dernières mises à jour concernant la protection de vos données personnelles.

Votre utilisation continue de nos services après notification des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions, sauf opposition expresse de votre part dans les délais impartis.